Werken in de ouderenzorg, dat is toch hartstikke saai? Ellen Brus, teammanager Revalidatie en Herstel bij Azora, weet inmiddels wel beter. ‘De ouderenzorg is momenteel erg in beweging. Samen met mijn collega’s word ik flink uitgedaagd en geprikkeld om na te denken over toekomstbestendige zorg. Dat maakt het een geweldige plek om te werken.’

Vóór haar baan bij Azora werkte Ellen ook als teammanager, in het ziekenhuis. Ellen: ‘Maar de combinatie van gezin, werk en reistijd begon daar te knellen. Een vriendin tipte mij over Azora. De ouderenzorg leek me eigenlijk helemaal niks, maar toch belde ik. En daarop volgde zo’n fijn en open gesprek. Ik werd nieuwsgierig en enthousiast. Na mijn sollicitatiegesprek liep ik weg en dacht ik: dit wordt mijn baan, hier wil ik werken.’

Ruimte voor groei en ontwikkeling

Wat Ellen vooral aanspreekt is de ruimte voor groei en ontwikkeling binnen Azora, zowel van de individuele mens en medewerker als de organisatie in zijn geheel. ‘Tijdens mijn sollicitatiegesprek werd mij duidelijk dat er allemaal grote veranderingen aankomen waar de organisatie zich op voor mag bereiden. Kijk bijvoorbeeld naar de zorgkloof: een grote groep medewerkers gaat straks met pensioen en dat gat krijgen we niet meer opgevuld. Hoe gaan we daarmee om?’ 

Ellen is als teammanager lid van de projectgroep die zich daarover buigt. Daarnaast neemt ze deel aan diverse andere organisatie-brede projecten, bijvoorbeeld het project “Functiehuis” dat ervoor moet zorgen dat er meer eenheid in de functies binnen Azora komt en de grote hoeveelheid aan verschillende functies wordt teruggedrongen. ‘In een andere projectgroep ontwikkelen we “looppaden” voor de zorg, die ervoor moeten zorgen dat iemand zonder relevante werkervaring toch in de zorg kan werken en doorgroeien. Daar ben ik kei-trots op.’

‘Dat is de kracht van Azora als je het mij vraagt: dat we de dingen samendoen, met de cliënt, diens familie en de verschillende disciplines.’

De kracht van Azora

Geweldig vindt Ellen zulke grote projecten, waarin het vaak op creativiteit aankomt. Binnen een project ervaart ze veel ruimte voor haar eigen ontwikkeling. ‘Hoe haak ik mijn collega’s aan? Hoe communiceer ik over veranderingen? Het dwingt me om breed naar een situatie en verder dan alleen mijn eigen kaders en veilige denkpatronen te kijken. Ik spreek en spar met collega’s met verschillende achtergronden en expertises en dat levert vaak de mooiste gesprekken en ideeën op. Die neem ik ook weer mee in mijn eigen werk op de afdeling.’ 

Binnen Revalidatie en Herstel moedigt Ellen haar team aan om mee te denken over wat er op de afdeling nodig is. ‘Wat hebben we nodig aan middelen, collega’s en inrichting? Waarom doen we de dingen zoals we ze doen? Kunnen werkzaamheden anders, beter of misschien wel afgeschaft worden? Dat is de kracht van Azora als je het mij vraagt: dat we de dingen samendoen, met de cliënt, diens familie en de verschillende disciplines.’

Een cadeautje

Naast het bijwonen van congressen en workshops neemt Ellen voor haar eigen ontwikkeling als teammanager deel aan het Management Development (MD)-traject van Azora. ‘Een traject dat ongeveer een jaar duurt en verdeeld is in verschillende blokken. Ik volgde al een cursus over persoonlijk leiderschap, communicatie en verandermanagement. En er komen nog lessen in financieel management en kwaliteitszorg. Daarbij spreek ik ook nog met een coach. Alle teammanagers krijgen hiermee de kans om zich te ontwikkelen. Ik ervaar het als een cadeautje dat Azora ons dit aanbiedt.’ 

‘Ik word uitgedaagd en geprikkeld. Hier blijf ik voorlopig echt wel werken. Ik zit meer dan op mijn plek.’

Waarom is het MD-traject? ‘Door de vele veranderingen die gaan komen, willen we als organisatie voorbereid zijn en onze zorg naar een hoger niveau tillen. Mede door de zorgkloof zijn er in de toekomst andere vaardigheden nodig, op álle niveaus binnen Azora. Dat zorgt voor uitdagingen, maar biedt ook kansen en mogelijkheden.’ 

Het grote plaatje

Aandacht voor ontwikkeling en groei is er voor alle collega’s binnen Azora. ‘Dat vind ik juist zo bijzonder en leuk aan het werken binnen Azora: we zien iedereen, het geheel, het grote plaatje. De ouderenzorg is erg in beweging en dat maakt het een geweldige branche om in te werken. Ik word uitgedaagd en geprikkeld. Hier blijf ik voorlopig echt wel werken. Ik zit meer dan op mijn plek.’